深度觀察 | 解密食材供應(yīng)鏈的底層邏輯
發(fā)布時間 : 2022-11-04 16:00:00 關(guān)注:768
在疫情反復(fù)洗禮下,本就面臨高人力成本、高食材成本及低毛利難題的餐飲面臨大考,穩(wěn)收、增收、提質(zhì)、增效、降本的壓力空前。餐飲工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化浪潮助推下,其背后的供應(yīng)鏈體系也開始迎來新格局。近年來,大體量的團(tuán)餐市場、可觀的利潤吸引著不少團(tuán)餐公司投身于供應(yīng)鏈的建設(shè)當(dāng)中。諸多團(tuán)餐企業(yè)更加重視深挖被譽(yù)為“企業(yè)第三利潤源”的食材供應(yīng)鏈價值,以獲取企業(yè)發(fā)展空間。優(yōu)質(zhì)高效的食材供應(yīng)鏈是團(tuán)餐企業(yè)降本增效的關(guān)鍵,也是在同質(zhì)化競爭中的企業(yè)護(hù)城河和競爭壁壘,能夠有效支撐團(tuán)餐企業(yè)的穩(wěn)收、增收、提質(zhì)的訴求。
食材供應(yīng)鏈,鏈接團(tuán)餐企業(yè)命脈
除開食材供應(yīng)鏈對經(jīng)營成本與效率的影響外,供應(yīng)鏈的重要性體現(xiàn)在如下三點(diǎn):
食以安為先,大部分團(tuán)餐企業(yè)的食材供應(yīng)鏈問題,極大概率會在社會輿論中衍變?yōu)槠髽I(yè)價值觀。餐飲行業(yè)中價值情感,大多發(fā)生在食材貨源采購、倉儲、物流等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。食材供應(yīng)鏈處處體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營者的“良心”,也映襯著企業(yè)經(jīng)營者的個人價值觀。
▲金勺子倡導(dǎo)推廣食用農(nóng)產(chǎn)品合格證
食材供應(yīng)鏈直接關(guān)系著食材品質(zhì)的好壞,而食材品質(zhì)直接影響菜品口感與消費(fèi)者口碑。消費(fèi)者普遍認(rèn)為“食材好,食才好”,良好的食材供應(yīng)鏈意味著:能夠獲得更多的消費(fèi)者好評、老客留存與推薦,從而獲得更多的品牌認(rèn)同感,對團(tuán)餐行業(yè)的穩(wěn)收增收、服務(wù)提質(zhì)均具有重大意義。
▲金勺子某項目門店就餐情況
當(dāng)餐飲行業(yè)管理項目門店增長到一定數(shù)量時,若食材供應(yīng)鏈等中后臺能力跟不上,極容易造成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問題,陷入門店雖多但不掙錢的“中等規(guī)模陷阱”,滯緩擴(kuò)張進(jìn)度。如:食材尋源與冷鏈物流能力不足,無法通過供應(yīng)鏈整合來獲得門店盈利模型的標(biāo)準(zhǔn)化管理擴(kuò)張能力,自然無法實現(xiàn)由局部區(qū)域向全國擴(kuò)張的跨越式發(fā)展。
就食材供應(yīng)鏈而言,SKU通常分為兩類:
第一類:米面糧油常溫奶、食品工業(yè)化原材料等標(biāo)準(zhǔn)化程度高的食材,這些貨品加價率低、價格透明度高,一般的快遞、快運(yùn)、常溫倉儲就能處理。
第二類:肉禽、鮮奶等動物蛋白產(chǎn)品、生鮮果蔬產(chǎn)品及冷凍調(diào)味料產(chǎn)品,這些貨品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,通常需要合同物流、全程冷鏈來進(jìn)行操作。
▲金勺子全品類運(yùn)營,標(biāo)準(zhǔn)化加工
恰好是標(biāo)準(zhǔn)化程度低的食材貨品類型,最能抓住消費(fèi)者追求“食材新鮮”的核心訴求。而作為菜品的核心材料,這也是餐飲連鎖企業(yè)重點(diǎn)打造菜品差異化、提升企業(yè)核心競爭力的著力點(diǎn)。
▲金勺子標(biāo)準(zhǔn)化驗收,堅守食品安全防線
可以說肉禽、鮮奶等動物蛋白產(chǎn)品、生鮮果蔬產(chǎn)品及冷凍調(diào)味料產(chǎn)品的全程冷鏈體系,是食材供應(yīng)鏈建設(shè)的重中之重。食材供應(yīng)鏈升級變革的關(guān)鍵就在于生鮮食材的冷鏈體系建設(shè)。然而,餐飲行業(yè)的冷鏈體系建設(shè)痛點(diǎn)頗多,主要表現(xiàn)在:
目前,我國冷鏈行業(yè)的信息化程度仍然偏低,冷鏈?zhǔn)袌鲚^為分散,冷鏈供應(yīng)鏈體系缺少全國性的網(wǎng)絡(luò)布局統(tǒng)籌,從產(chǎn)地到消費(fèi)者都難以及時獲取到匹配的鏈條信息,導(dǎo)致產(chǎn)需不對等。全程冷鏈缺乏數(shù)字化監(jiān)控手段,極其容易引發(fā)“斷鏈”而來的食品安全問題。目前,僅有極少數(shù)大型冷鏈企業(yè)投入了技術(shù)資源整合全國冷鏈網(wǎng)絡(luò),并提供SaaS化的冷鏈物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)給到餐飲連鎖客戶使用。
▲金勺子完整供應(yīng)鏈體系,全流程追溯
門店物流訂單零散冷鏈運(yùn)配成本高
項目門店的肉禽、鮮奶等動物蛋白與生鮮果蔬冷藏品,采用日配模式來保障食材的新鮮度的情況居多。絕大部分團(tuán)餐企業(yè)項目門店的物流訂單貨量小,不具有物流規(guī)模效應(yīng),導(dǎo)致冷鏈車?yán)寐什蛔恪?/span>自建運(yùn)力雖品質(zhì)把控能力較強(qiáng),但固定成本令人生畏;外包冷鏈服務(wù)商給到的運(yùn)配報價也往往較高。在煙火氣氤氳的餐飲連鎖行業(yè),科技驅(qū)動的一體化食材供應(yīng)鏈管理體系無疑是企業(yè)擺脫同質(zhì)化競爭、突圍行業(yè)困境的利器。毋庸置疑的是,餐飲業(yè)物流與供應(yīng)鏈已經(jīng)迎來數(shù)智化變革的浪潮,團(tuán)餐行業(yè)企業(yè)是時候擁抱數(shù)智供應(yīng)鏈,建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的信息化供應(yīng)鏈管理體系,持續(xù)實現(xiàn)增收、提質(zhì)、增效、降本,邁入高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展新階段。
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